Записи с меткой «продавцы»
Для тех, кто пропустил вебинар «Принципы успешного общения и продаж» или по каким-то причинам не смог принять в нем участие, у нас есть хорошая новость! Мы решили повторить вебинар!
Приглашаем Вас познакомиться с принципами успешного общения в среду 1 августа в 20.00. Ведущий вебинара директор МАРКС-маркетинг и консалтинг, профессионал с почти 20-ти летним опытом работы в продажах, автор ряда мощных тренингов по продажам Роман Васильев. Участие в вебинаре бесплатное!
В рамках данного вебинара продажи рассматриваются намного шире, чем процесс передачи за деньги чего-либо кому-либо. Продажи – процесс построения для интересующей нас группы людей, такого образа «продаваемого» объекта (это можем быть мы, товары, услуги и многое другое), при котором эти люди воспринимают этот объект в нужном свете. А это и «продажа» себя работодателю или сотрудникам; родителям и детям; коллегам и соседям.
Не упустите шанс повысить эффективность продаж и общения в целом!
Ссылка для участия в вебинаре: http://firmbook.ru/Event/Join/_9WhOK5YAkmNu0QX8Kdd3A
С 2000 года сотрудники «МАРКС-маркетинг и консалтинг» успешно занимаются разработкой и проведением мощных тренингов по продажам, а директор Роман Васильев имеет 18-ти летний опыт в продажах. За это время накопилось множество интересной информации и эффективных приемов успешных продаж, некоторыми из которых мы хотели бы с Вами поделиться.
Начать хотелось бы с наиболее типовых и массовых ошибок продавцов
Ошибка 1. Неправильно понимать задачи продавца
Главная задача продавца, как это ни странно для многих «специалистов» по продажам – ПРОДАВАТЬ! А не общаться, не содействовать клиентоориентированности, не оформлять бесконечно документы, подравнивая слова и т.д. Также учиться продаже — это не значит учиться быть напористым или агрессивным. Профессиональные продавцы – часто спокойные, услужливые и общительные люди.
«Дорога в 1000 лиг начинается с первого шага» (Конфуций)
Любое новое дело начинается с постановки цели, основных задач и определения пути, следуя которому можно будет реализовать задуманное. Для строительства дома нужен проект, для написания книги – план, а для максимально успешного использования профессиональных услуг – бриф, определяющий все нюансы.
Представьте себе такую ситуацию: Вы приходите к врачу с жалобой, а он, не обследуя Вас и не назначая анализы, открывает справочник и начинает выписывать в рецепт все лекарства, которые теоретически могут подойти в этом случае. Правда, смешно? Ни один пациент, сохранивший хоть каплю разума, не будет ворчать на врача за то, что тот пытается выяснить, что у него болит и как его лучше лечить.
Ситуация в бизнесе аналогична, перед тем как предоставлять какую-либо услугу, необходима диагностика потребностей, особенностей ситуации заказчика. Эту роль хорошо выполняют брифы.
Некоторые люди и относятся к ним с пренебрежением, недооценивая значимость этой на первый взгляд «формальной бумаги». Именно поэтому мы решили рассказать о важности этого документа, как для заказчика, так и для компании на примере заказа услуги по набору элитных продавцов.
Наверно каждому человеку приятно, когда ему говорят комплименты, и вдвойне приятнее директору компании, когда не только хорошо отзываются о его фирме, но и рекомендуют своим партнерам. А как этим гордятся сотрудники, которые реализовали эти самые проекты, за которые мы получаем похвалу. Это одна из самых важных составляющих – видеть результаты своего труда и знать, что твою работу оценили.
Я хочу рассказать о результатах многолетнего сотрудничества с одним из наших партнеров – это ТД «ГЕНЕРАЦИЯ».
Мы сотрудничаем по различным интересным проектам, но особенно долгим наше взаимодействие можно связать с проектом по подбору продавцов миллионеров. Начало нашему сотрудничеству было положено еще в 2010 году на встрече, где обсуждался вопрос подбора профессиональных продавцов. Прочитать остальную часть записи »
Элитные продавцы – это люди, способные привлечь в компанию большие обороты и получить награду за свой вклад.
У «МАРКС-маркетинг и консалтинг» есть отработанная технология и опыт подбора таких «эксклюзивных» сотрудников. Вот этапы этого процесса:
1. Вначале много времени и энергии уходит на выяснение всех нюансов условий работы продавцов у Вас, чтобы составить адекватное представление кто, зачем, на каких условиях, в каких помещениях, с каким опытом, какого возраста и т.д. нужны.
2. Разобравшись во всех моментах, мы разрабатываем оригинальную вакансию, в которой красиво продаем условия работы потенциальным сотрудникам.
3. Мы выбираем наиболее эффективные площадки информирования и распространяем информацию по вакансии.