Сегодня наш руководитель, Роман Васильев, проводил интересный тренинг для управленцев крупного самарского промышленного предприятия. Тема тренинга были фукнкции менеджмента и делегирование полномочий.

В рамках тренинга рассматривались принципы одного из основоположником менеджмента Анри Файоля.
1. Разделение труда. Эта функция распространяется не только на исполнительские работы, но и управленческие.
2. Полномочия и ответственность. Полномочие это право отдавать приказы и т.д., сила, которая требует повиновения.
3. Ответственность – это взятие на себя обязательства за выполнение чего-либо.

4. Дисциплина. Уважение к установленным на организации порядков, послушание и повиновение.
5. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного начальника.
6. Единство направления. Каждая группа должна преследовать единую цель и должна быть объедена единым планом.
7. Подчиненность личных интересов общим. Цели каждого отдельного работника не должны преобладать над целями всей организации.
8. Вознаграждение персонала. Чтобы получить отдачу от работников они должны получать справедливое вознаграждение за свой труд.
9. Централизация. В любой организации должен быть управленческий центр.
10. Скалярная цепь. Ряд лиц стоящих на руководящих должностях начиная от лица занимающего самое высокое положение и по цепочке вниз до низового звена (цепь подчинения)
11. Порядок. Означает, что должно быть рабочее место для каждого работника и каждый работник должен быть на своем месте.
12. Справедливость. Сочетание доброты и правосудия.
Стабильность рабочего места для персонала.
13. Инициатива. Означает разработку проекта или плана и обеспечение его реализации.
14. Корпоративный дух. Традиции, согласие, имидж организации.

Также изучались правила делегирования:
1. Передавайте свои полномочия не из соображений престижа, а исключительно для пользы дела.
2. Используйте делегирование как средство усиления уверенности подчиненных в собственных силах.
3. Будьте готовы поддерживать своих делегатов.
4. Учитывайте возможность принятия не самых точных и просто ошибочных решений и включайте эти поправки в планы. Есть круг задач, которые должны решаться безошибочно. Нужно уметь идентифицировать такие задачи и перепоручать их самым ответственным подчиненным.
5. Передавайте функции и полномочия непосредственно, чтобы избежать эффекта «испорченного телефона».
6. Критикуйте осторожно. При совершении ошибок в выполнении делегированных функций разбирайте объективное существо ошибки, а не личные недостатки и просчеты подчиненного. Требуйте не извинений, а объяснений обстоятельств, приведших к ошибке, и конструктивных предложений по исправлению положения.
7. Передав подчиненному определенные полномочия, не вмешивайтесь в его распоряжения до тех пор, пока не увидите возможности серьезных осложнений.
8. Принимайте на себя ответственность за все решения, которые ваши подчиненные сделали в соответствии с переданными им полномочиями.

Тренинг прошел с большим объемом обсуждения и кейсов. В результате участники получили технологию и настрой и обмен опытом по изучаемым темам.

 
Наши услуги для управленцев и владельцев бизнеса в разделе консалтинг

Поделиться в соц. сетях

Comments

Поделиться с друзьями:

Опубликовать в Twitter Написать в Facebook Поделиться ВКонтакте Записать себе в LiveJournal

Оставить комментарий

Контакты

Онлайн советник Роман Васильев - маркетинг и дистанционный менеджент

Телефон, WatsApp, Viber: +972 (0) 587 08 02 88

Skype: walker1999

email: roman@marks-com.ru

Вместе мы сможем намного больше!

Статистика
Наши партнеры